Préface

Ce guide est une brève introduction à l'emailling, il est volontairement synthétique pour que vous alliez au bout de sa lecture maintenant. Tous les jours pendant une semaine je vais vous envoyer une ressource supplémentaire pour aller beaucoup plus loin sur les thèmes qui sont abordés ici. Soyez sûr de ne pas louper mes emails, cette formation gratuite est d'une grande valeur et à elle seule va vous permettre de gagner beaucoup d'argent. Sachez que si vous répondez à mes emails je les lis tous sans exceptions et vous répondrais avec plaisir.

Qui suis-je?

On s'en fout de qui je suis en fait, ce qui compte c'est l'expérience dont vous allez profiter gratuitement avec ce guide, donc plutôt que vous raconter ma vie, je préfère vous donner quelques faits réels sur lesquels reposent tout ce que je vais partager avec vous.

• J'ai arreté l'école à 14 ans
• J'ai été serveur pendant 10 ans
• Il m'a fallu 2 ans pour passer de amateur à professionnel à plein temps en 2011
• Il m'a fallu 6 mois de travail intensif pour atteindre les 800$ de profit mensuel
• 2,5 millions de leads collectés
• Plus de 1 milliard d’email envoyés (2 par jours)
• Plus de 500 relances mails rédigés
• Plus de 2000 campagnes pub
• Plus de 100 Landing pages
• Presque 3 millions d’euros dépensés
• Plus de 15 millions de chiffres d’affaires
• 12 millions de sms envoyé
• 600 salariés recrutés avec un record de 176 en simultané
• Des dizaines de script pour Call center
• 400 livres dans mon Kindle
• Un workaholic et passionné
• Un bidouiller de code
• Un grand curieux
• Un mindsetter
• Ancien serveur 10 ans reconvertie au web depuis 2005, entrepreneur depuis 2011

1. Emailling: Le quick win ultime?

Tout le monde le sait, tout le monde le dit: "Money is in the liste" et je me souviens qu'à l'époque où je faisais du SEO ne j'y prétais aucune attention, je pensais que c'était encore un truc de marketeux tellement cet adage est répété. Un jour j'y suis passé sur l'insistance d'un ami et passé 7 jours je n'étais pas convaincu mais j'ai accepté de lui faire confiance. Jusqu'à ce que je consultes mes pages vues plutôt que mes ventes... Mes trackers analytic (piwik et getclicky à l'époque) se sont affolé, j'avais clairement une hausse de trafic mais je ne vendais pas plus, puis à partir du 8e jour les résultats ont commencé à tomber! Et plus ma liste grossissait et plus je vendais, c'était vraiment la folie, surtout quand t'as jamais fait d'emailling, quel bonheur de monter un business en auto-pilot! Si vous décidez d'appuyer sur le bouton rouge (et ça c'est mon job de vous y aider) vous allez vous mordre les doigts de ne pas avoir fait d'emailling plus tôt car l'accroche de "+ de 30% de profit grâce à l'emailling" est volontairement pessimiste. La vérité c'est qu'il est possible que vous multipliez vos profits par 4 voir par 10 avec un cout qui est proche de zéro. Oui... Vous allez voir que l'emailling ne coute presque rien, surtout comparé aux nouveaux revenus que allez recevoir grâce à cette formidable formation.

2. Les auto-répondeurs

Bonne nouvelle, vous n'avez pas besoin d'être codeur pour vous lancer dans l'emailling, il existe des solutions toute prêtes et pas chères qui vous permettent de faire tout ce dont vous avez besoin vous-même! Cerise sur le gâteau: Ça ne coûte pas cher du tout, vous pouvez même créer un compte gratuit!

• Getresponse:
• Aweber:
• Mailchimp:

C'est ce que l'on appelle des auto-répondeurs... Pourquoi? Parce qu'ils vont envoyer des emails en automatique sans que vous ayez à vous soucier de quoi que ce soit.

3. Les 3 types de déclencheur d'envoie d'email

On distingue trois types de relance mails:

• Les follow ups (ou auto-répondeur) dont l'envoie est déclenché à partir d'une date d'inscription, exemple:
  • J+1 envoie l'email numéro 1
  • J+2 envoie l'email numéro 2
  • J+3 envoie l'email numéro 3
  • etc...
• Les newsletter sont envoyé à des date exactes, exemple:
  • 14 Février envoie un email pour la st valentin
  • 25 Décembre envoie un email pour souhaiter joyeux noel
• Les emails comportementales sont des emails envoyé dès lors qu'une action est déclenchée.

Les deux types d'emails à connaitre

On distingue deux types d'email:

• Les emails promotionnels: Les ESP ( (Email Service Provider, ex: gmail) essaient de les ranger dans l'onglet "promotion"
• Les emails transactionnels: Les ESP savent que ces emails sont importants et veulent vous les montrer.
• Les email personnel: Ce sont les emails les plus importants, si un ESP les mets en spam ou vous ne les montre pas vous allez vouloir en changer. Ce sont les emails que vos amis ou proches peuvent vous envoyer.

4. Des utilisateurs dans plusieurs liste à la fois

Pour chaque produit que vous vendez vous allez avoir vos utilisateurs dans plusieurs liste en même temps en fonction de leur engagement.

1. Liste de prospect froid: Ils viennent de s'inscrire mais ne vous connaissent pas
2. Liste de type "newsletter": vous allez inscrire automatiquement tous ces utilisateurs pour les prévenir de vos nouveautés
3. Prospect chaud: Ils sont déjà engagé dans un process d'achat mais ne sont pas allés au bout de la démarche
4. Liste de client: Ils vous ont déjà acheté un ou plusieurs produits.

5. Les 3 listes par produit + newsletter

La liste de prospect

Elle vous sert à engager l'inscrit dans votre tunnel de conversion, son but est de fournir du contenu gratuit de valeur pour:

• Vous crédibiliser
• Gagner en autorité
• Montrer votre expertise
• Eduquer l'utilisateur à votre produit
• Présenter votre produit et leur donner envie d'acheter

 

La liste de prospect chaud

Cette liste va servir à relancer tous les prospects qui se sont engagé dans un processus d'achat mais qui ne sont pas allé au bout.

La liste de client

C'est plus facile de vendre deux fois à un même client que d'obtenir deux fois plus de client. D'ailleurs des études expliquent que vendre une deuxième fois à un client coute 14 fois moins cher qu'obtenir un client supplémentaire. C'est cette liste là qui va vous rapporter le plus d'argent, une liste de client c'est de l'or en barre parce que vous savez que ce sont des acheteurs.

La liste "newsletter"

Vous allez pouvoir l'utiliser à chaque fois que vous publiez un nouveau produit, des règles d'automatisation peuvent vous être utiles pour engager ces inscrits dans vos nouveaux tunnels de vente.

6. Leadmagnet: Comment forcer les visiteurs à vous donner leur emails

Si vous avez déjà mis un formulaire sur votre site pour proposer à vos internautes de vous laisser leur email pour recevoir la newsletter vous avez pu voir que cela ne fonctionne pas. Pour obtenir leur email il faut leur en donner beaucoup plus que juste de "l'actualité", vous devez créer de la valeur, leur offrir un petit cadeau unique et pratique qui leur fera gagner un temps fou. Ce peut-être:

• Un guide (comme celui-ci)
• Une checkliste
• Télécharger vos long articles en pdf pour les imprimer ou  les envoyer sur kindle
• L'accès à un outil comme un script
• Une infographie
• etc...

Si vous voulez créer un leadmagnet à succès  essayez de résoudre le plus gros problème de votre audience, pour les connaitres vous pouvez organiser un sondage, vers un article dans lequel vous leur poser directement la question. N'ayez pas peur de leur demander de l'aide, c'est paradoxale mais les utilisateurs adorent cela! Leur permettre de se rendre utile vous permet de les valoriser. Ne loupez pas l'email sur les lead magnet, je vais vous montrer en vidéos quels sont les outils que j'utilise!

7. La squeeze page (ou page de capture)

Cet élément est le point de départ pour collecter les emails, pour que votre squeeze page convertisse elle doit:

• Être brève et concise
• Isolée de toute élément de distraction (pas de menu de navigation, pas d'article)
• Fournir une promesse très forte

Il existe de nombreux outils pour créer des landing page sans coder, des templates sont même fournis mais attention, la vérité c'est que la majorité de ces templates ne sont pas optimisés pour la conversion. Vous pouvez créer vos squeeze avec:

• Getresponse
• Leadpages
• ClickFunnel
• Learnybox
• Optimisepress

Si vous voulez savoir quel est le format de squeeze page qui fonctionne le mieux je vais partager celui qui m'a permis de collecter plus de 2 millions d'email, c'est la data de plus de 2 millions d'euros qui ont été dépensé sur Facebook et Adword qui m'ont permis de trouver ce modèle et je vais vous le donner gratuitement.

8. Les automatisation possibles

Vos listes sont vivantes et ont une durée de vie, il y a des cycles , au début vous allez éduquer vos inscrits à vous lire, puis vous allez les nettoyer, certains vont se désinscrire, d'autres vont s'inscrire en double sur les mêmes listes. Pour cela il y a un paquet d'automatisation qui sont disponibles comme: L'envoie d'email comportemental:

• Si un utilisateur clique sur le lien de l'email 1 alors envoie lui l'email "je sais que vous me lisez"
• Si un utilisateur visite une url qui contient /merci/ envoie lui l'email de remerciement
• Si un utilisateur atteint un score de 5 (on implémente +1 au scoring à chaque ouverture par exemple) alors envoie l'email "Regardez ma page de vente"

La mise à jour des abonnements des vos inscrits:

• Si un utilisateur visite l'url qui contient "merci-pour-votre-achat" alors désinscris le de la liste prospect et inscris le dans la liste client.

  Cadeau bonus: J'ai créé spécialement pour les lecteurs de ce guide un module complet sur "Comment créer de l'engagement et montrer votre expertise"   Dans ce module vous allez apprendre:

• Les règles de base du copywriting persuasif
• Les bonnes pratiques pour ne pas finir en spam et améliorer votre taux d'inbox
• Quand utiliser le simple optin et le double optin
• Comment créer votre première séquence de relance mail

Tous ces cours sont fournis avec des templates prêt à copier coller (oui oui vous pouvez les utiliser!) pour engager vos utilisateurs à acheter chez vous. 6 relances mail qui vont vous permettre de montrer votre expertise et de gagner en autorité sur vos inscrits pour qu'ils brûlent d'envie de vous acheter votre produits. Quoi de mieux que de vous former par l'exemple? Ah oui, j'allais oublier de vous donner son prix, jugez par vous-même et dîtes-moi si c'est trop cher pour pour apprendre:

• Comment paraitre comme un expert même si personne n'a jamais entendu parler de vous
• Comment activer la loi de la réciprocité pour que vos inscrits soient reconnaissant envers vous
• Comment soulager un vrai problème problème que rencontre les débutants mais aussi les experts de votre domaine
• Comment engager une communauté qui va vous suivre de près (même vos concurrents!)

Et bien sûr tous les emails qui vont avec que vous avez juste à copier/coller. Le module seul coute 197€, regardez le détail ca risque de vous plaire... (surprise inside).