Comment être un bon manager ? 7 étapes pour rendre votre équipe productive et efficace

  • 7) Gestion d'entreprise
  • 13 Novembre 2020
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Favoriser la fidélité de tes employés est essentiel pour le succès à long terme de ton entreprise. Cela te permet non seulement de réduire les coûts de rotation de ton personnel, mais aussi d’accroître la productivité de ta boîte, d’augmenter son efficacité et de fournir un environnement de travail plus stable à toi mais aussi à tes collaborateurs.

Bien sûr, tout ça n’est pas facile à mettre en place. Heureusement, il existe des mesures que tu peux prendre pour inciter tes employés à rester à long terme.

Voici sept étapes pour t’aider à encourager et fidéliser tes salariés.

1. Accroître la confiance dans le leadership

Les employés aiment sentir que leur direction sait ce qu’elle fait. Ils veulent tous travailler pour une entreprise qui essaie au moins d’être la meilleure dans son domaine.

Pour cela, tu dois t’assurer d’avoir l’esprit et la mentalité d’un vrai leader. Tu dois donner l’exemple ! Donc, saisi toutes les chances de t’améliorer dans ce que tu fais.

Cherche à te former, encourage le retour d’informations et trouve les moyens de maximiser ton propre potentiel.

Lorsque les employés constatent que leur patron excelle et que la société va bien, cette énergie positive va se propager et enthousiasmer même tes salariés les plus blasés.

2. Améliore la culture d'entreprise

En tant que manager, c’est à toi de prendre en charge la propagation et l’assimilation de la culture de ton entreprise.

La première étape consiste à donner toi même l’exemple par un bon comportement. Elimine les mauvaises habitudes et les préjugés personnels. Ensuite, examine ton équipe de direction et tes employés pour voir s’ils suivent ton exemple.

Si nécessaire, appelle en privé certains de tes employés et explique leur que les mauvaises attitudes et les mauvais comportements ne sont pas tolérés.

3. Gère l'engagement des employés

Loyauté et engagement sont deux termes indissociables.

Je m’explique.

Un employé qui aime travailler pour toi est un employé qui va se dépenser à mort pour faire fructifier ton business.

De plus, quand de meilleures offres sur le plan financier vont se présenter, il va être plus enclin à rester dans ta société plutôt que de la quitter.

Pour stimuler l’engagement de tes employés, je te conseille d’être toujours à leur écoute et de donner à ton management un aspect humain...Mais reste intransigeant sur le professionnalisme et le règlement intérieur à respecter.

4. Mise sur la formation continue

Pour te rester loyal  tes employés ont besoin d’avoir un véritable plan de carrière dans ta société. Ils doivent sentir qu’ils évoluent sur le plan professionnel et financier.

Encourage donc l’organisation de sessions de formation continue. Forme tes collaborateurs à acquérir de nouvelles compétences, et responsabilise les en les poussant à prendre l’initiative.

Si tu leur montres que tu as confiance en eux, ils seront davantage satisfaits et voudront certainement rester dans ta boîte !

5. Résous les litiges avec équité

Lorsque des problèmes surviennent tu dois les traiter sans tarder ! Il est important que tu gardes dans ta société un climat positif.

Bien sûr, tu dois intervenir avec équité.

Si tes employés savent exactement à quoi s'attendre au cours du processus de règlement des litiges, ils seront plus enclins à accepter le résultat, qu'ils le veuillent ou non.  D'autre part, si ton système de règlement des litiges est le moins arbitraire possible, tu seras confronté à des accusations de favoritisme, d'exclusion et peut-être même de discrimination.

6. Instaure une culture de respect

Le respect est une voie à double sens. Donc, si tu respectes tes employés ils vont te le rendre doublement.

Témoigner du respect envers tes collaborateurs revient à apprécier les efforts qu’ils font pour la société et les récompenser quand il faut. C’est aussi prendre leur avis sur certaines décisions, notamment dans le domaine de leur spécialité.

Tu dois aussi faire preuve de clarté à leur égard en leur disant en bien ou en mal ce que tu penses d’eux d’un point de vue professionnel.

Rappelle-toi qu’un discours sincère et authentique favorise la confiance au sein d’une société et aide à instaurer un bon climat de travail.

7. Évite la micro gestion

Pour gagner la loyauté d'un employé, il faut lui montrer que tu lui fais confiance pour faire son travail. 

Si tu regardes constamment par dessus leurs épaules, tu ne les laisses pas se développer. 

Si prendre tout en main peut sembler une bonne idée, c'est un moyen sûr de susciter l'animosité et la méfiance de tes subordonnés. 

Fixe plutôt des objectifs réalisables, assure-toi que les employés ont les compétences et les ressources nécessaires pour accomplir leur travail et donne leur un retour d'information pendant et après les faits afin de modeler les performances de manière positive.